Zoom Código de error 100000502 | 5 formas de arreglarlo

 

 

 

Cómo reparar el código de error de Zoom 100000502 en Windows 11

Código de error de zoom: 100000502 aparece cuando intenta unirse o iniciar una reunión debido a un problema de conexión. En este artículo se describen los motivos de este error y se proporcionan formas de solucionarlo.

 

El problema subyacente que causa este error es que Zoom tiene problemas para conectarse a sus servidores. Como resultado, es posible que no pueda iniciar sesión en Zoom e iniciar o unirse a una reunión.

¿Qué causa el error de zoom 100000502?

El error 100000502 es una conexión que generalmente ocurre debido a problemas en el lado del servidor sobre los cuales usted no tiene control. Sin embargo, este código de error también aparece debido a problemas en el lado del cliente. El código de error 100000502 puede ocurrir debido a los problemas del lado del cliente que se enumeran a continuación.

  • Cliente de escritorio de Zoom obsoleto. A veces, el error puede ocurrir si el cliente Zoom está desactualizado, así que asegúrese de actualizarlo.
  • Interferencia del software antivirus y de firewall. Desactive temporalmente su software antivirus, que podría estar impidiendo que Zoom se conecte a sus servidores. También puede agregar Zoom a la lista de excepciones de su firewall o deshabilitar temporalmente su software de firewall.
  • Caché de Zoom corrupto. Zoom puede haber acumulado datos y caché dañados. Para corregir el error 100000502, puede borrar la carpeta de caché manualmente.
  • Bajo ancho de banda de Internet. Zoom necesita una conexión a Internet confiable para funcionar correctamente. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y rápida. Leer esta guía sobre cómo hacer que su conexión a Internet sea más rápida.

Video tutorial sobre cómo corregir el código de error de zoom: 100000502

 

Tabla de contenido:

Comprobar el estado del servicio de Zoom

1. Abra su navegador web.

2. Ir a la Estado del servicio Zoom sitio web.

3. Compruebe si los servicios pertinentes están operativos. Si todos los servicios funcionan correctamente, lo más probable es que el problema esté de su parte. En ese caso, siga los métodos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Método 1. Actualice el cliente de escritorio de Zoom

A veces, se produce el error 100000502 cuando el cliente de escritorio de Zoom está desactualizado. Por tanto, lo primero que debes hacer es actualizarlo a la última versión. Mejores Opiniones y reviews

1. Abra Zoom. Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la ventana.

2. Haga clic en Buscar actualizaciones. Zoom descargará e instalará la actualización automáticamente.

Método 2. Borrar caché y cookies de Zoom

Zoom acumula caché y cookies con el tiempo y puede corromperse y causar problemas de conexión. Es posible que pueda corregir el error eliminando la carpeta de datos que almacena el caché y las cookies.

1. Navegar a la bandeja de iconos en la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en Ampliar y haga clic Salida.

2. Mantenga presionado Windows+E llaves para abrir Explorador de archivos.

3. En la barra de direcciones del Explorador de archivos, escriba %Datos de aplicación% y presione el botón Ingresar llave.

 

4. Accede a la Zoom carpeta.

5. Botón derecho del ratón el datos carpeta y haga clic Borrar.

6. Inicie Zoom y haga clic en Iniciar sesión.

7. Ingrese sus credenciales de inicio de sesión y haga clic Iniciar sesión.

Método 3. Finalice todos los procesos de Zoom y reinícielo

1. Mantenga presionado Ctrl+Mayús+Esc llaves para abrir Administrador de tareas.

2. En la pestaña Procesos, localice todos los procesos de Zoom, haga clic derecho en cada uno de ellos y haga clic Tarea final.

3. Vuelva a iniciar Zoom.

Método 4. Desactivar servidor proxy

El uso de un servidor proxy personalizado puede evitar que Zoom se conecte a sus servidores. Deshabilitar su servidor proxy puede resolver el problema.

1. Mantenga presionado Windows+R llaves para abrir Correr.

2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba inetcpl.cpl y haga clic DE ACUERDO.

3. Seleccione el Conexiones pestaña.

4. Haga clic en Configuración de LAN.

5. Desmarcar Utilice un servidor proxy para su LAN.

6. Marca Detectar automáticamente la configuración y haga clic DE ACUERDO.

Método 5. Agregar Zoom a la lista de excepciones del firewall de Windows Defender

El Firewall de Windows Defender (o su firewall de terceros) puede impedir que Zoom se conecte a sus servidores. La lista blanca de Zoom en su firewall puede corregir el código de error 100000502.

1. Mantenga presionado Windows+R llaves para abrir Correr.

2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba cortafuegos.cpl y haga clic DE ACUERDO.

3. Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.

4. En la ventana Aplicaciones y funciones permitidas, haga clic en Cambiar ajustes.

5. Desplácese hacia abajo y busque Videoconferencia Zoom.

6. Vea si el Privado y Público las casillas de verificación junto a Zoom Video Conference están marcadas. Si no están marcados, revisa los dos y haga clic DE ACUERDO.

¿Te ayudó este artículo a corregir el código de error de Zoom 100000502? Háganos saber comentando a continuación.


Zoom Código de error 100000502 | 5 formas de arreglarlo

Cómo reparar el código de error de Zoom 100000502 en Windows 11¿Qué causa el error de zoom 100000502?Video tutorial sobre cómo corregir el código de erro

apple

es

https://applesana.es/static/images/apple-zoom-codigo-de-error-100000502-5-formas-de-arreglarlo-9992-0.jpg

2023-07-10

 

Si crees que alguno de los contenidos (texto, imagenes o multimedia) en esta página infringe tus derechos relativos a propiedad intelectual, marcas registradas o cualquier otro de tus derechos, por favor ponte en contacto con nosotros en el mail bitelchux@yahoo.es y retiraremos este contenido inmediatamente