Jazztel a presentado un compromiso para pagar 1 euro por cada día de retraso en el alta del servicio ADSL.
La verdad es que jazztel esta ofreciendo unas ofertas bastante competitivas ultimamente, y que también es verdad que la voluntad por ofrecer un servicio de calidad existe, pero la realidad es que no es así.
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La Teoría
Máxima velocidad de acceso, transparencia, compromiso con el usuario, atención personalizada y la mejor relación calidad/precio/servicios definen la nueva oferta comercial de Jazztel dirigida al mercado de los particulares. La nueva oferta, que parte de una cuota de 4,95€ al mes durante los dos primeros meses, que incluye ADSL 20 de Megas, llamadas nacionales de fijos a fijos gratis, 30 minutos de llamadas a móviles gratis y televisión, Jazztelia TV, gratis también, va acompañada del reposicionamiento de la marca y de una nueva imagen que coloca al usuario como principal protagonista. APRENDE Todo lo relacionado con el Mundo del Chihuahua,esta Maravillosa Raza de Perro que cada vez Esta más de MODA y a todos Encanta. Todo sobre el Chihuahua
La realidad
Miles de reclamaciones interpuestas por los clientes por sus continuas caídas y sobre todo por no dar lo que se ofrece.
Jazztel es una de las compañias que mas reclamaciones esta acumulando.
Y por que en vez de dar 1 euro al día por cada día de retraso en el alta, no dan un euro al día por cada mega de menos que llega a sus clientes de esos supuestos 20 megas, o por que no dan un euro por cada día de incidencia a sus clientes.
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