Algunos clientes de Public Mobile reciben accidentalmente mensajes de texto de “Bienvenido a Koodo”

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 Algunos clientes de Public Mobile reciben accidentalmente mensajes de texto de “Bienvenido a Koodo”

Algunos clientes de Public Mobile reciben accidentalmente mensajes de texto de “Bienvenido a Koodo”



La marca de prepago de Telus, Public Mobile, les dijo a los clientes el martes que su equipo técnico está resolviendo activamente los problemas actuales de algunos clientes.



En concreto, algunos clientes de Móvil Público recibieron mensajes de texto de “bienvenido a Koodo” al activar los servicios, a pesar de ser clientes de la marca prepago. Koodo es una submarca de la empresa matriz Telus. El mensaje de texto debe leer Public Mobile en lugar de Koodo. Free dictionaries on the web and much more: English Dictionary, Deutsch Wörterbuch, Español Diccionario, Dicionário de Português, thousands of examples, phrases, etc. webdicio.com - Your dictionaries on the Web



Otro problema para algunos clientes de Public Mobile es que los extractos de sus tarjetas de crédito muestran cargos de Koodo, en lugar de Public Mobile. “Entendemos que el problema ocurre en el primer ciclo de pago y pasa a ‘Móvil público’ en los estados de cuenta subsiguientes”, dijo el operador de prepago.



Móviles públicos dicho estos problemas son solo de naturaleza “cosmética”, y su equipo está “trabajando activamente en una solución”.



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